F.A.Q Remplacement des comptes Zetwal par le PASS CREA

Le PASS CREA sur www.zetwal.mq

Le PASS CREA est un service national porté par Bpifrance. Sur le site www.zetwal.mq , il remplace les anciens comptes utilisateurs et permet aux porteurs de projet et entrepreneurs d’accéder à un outil de structuration en ligne.

Zetwal reste un portail d’orientation : il vous aide à identifier les bons interlocuteurs et dispositifs d’accompagnement en Martinique, en complément du PASS CREA.

Pourquoi Zetwal intègre-t-il le Pass Créa ?

L’intégration du PASS CREA permet d’offrir aux entrepreneurs martiniquais une expérience enrichie, plus intuitive et plus complète, tout en conservant la valeur ajoutée de Zetwal : des contenus et aides adaptés à la Martinique.

Que deviennent les anciens comptes Zetwal ?

Les anciens comptes ont été supprimés. Pour accéder à la nouvelle version, il est nécessaire de créer un nouveau compte PASS CREA.

Qu’est-ce que le PASS CREA ?

Le PASS CREA est un outil développé par Bpifrance qui accompagne les créateurs et entrepreneurs à chaque étape de leur projet. Il propose un parcours guidé, un business plan en ligne, un carnet d’adresses qualifié et un tableau de bord personnalisé.

Est-ce que le Pass Créa est adapté seulement aux créateurs d’entreprise ?

Non. Le PASS CREA s’adresse aussi aux chefs d’entreprises qui veulent structurer un projet de développement, rechercher des financements ou renforcer leur réseau.

Est-ce que je dois payer pour accéder au PASS CREA ?

Non, l’outil est totalement gratuit, tout comme l’accès aux contenus de Zetwal.

Puis-je utiliser PASS CREA sans avoir de projet précis ?

Oui. Vous pouvez vous inscrire dès l’idée et avancer à votre rythme.

Y a-t-il une application mobile ?

Oui, il existe une application mobile du PASS CREA.

Comptes et accès

Comment créer un nouveau compte PASS CREA ?

C’est très simple : cliquez sur “S’inscrire” sur Zetwal.mq. Vous serez redirigé vers la page de création de compte PASS CREA. Il vous suffira d’indiquer le nom, le prénom, une adresse email et un mot de passe.

Combien de temps prend la réinscription ?

La réinscription est très rapide : moins de 2 minutes avec votre nom, votre prénom, votre adresse mail et un mot de passe.

Puis-je utiliser mon compte Pass Créa pour me connecter sur Zetwal ?

Oui. Si vous avez déjà créé un compte sur Pass Créa (via le site Bpifrance Création), vous pouvez vous connecter directement depuis Zetwal.mq avec les mêmes identifiants.

Dois-je créer un compte directement sur le site de la BPI ?

Vous pouvez faire votre inscription depuis le site www.zetwal.mq en utilisant les boutons “S’inscrire” et “Se connecter” qui redirigent automatiquement vers l’espace Pass Créa.

Vous pouvez également vous inscrire directement sur le site www.bpifrance-creation.fr et vous connecter à partir du site www.zetwal.mq.

Fonctionnalités

Quelles nouvelles fonctionnalités du PASS CREA ?

Le PASS CREA propose plusieurs fonctionnalités pour les entrepreneurs :

  • Un business plan en ligne (création et partage en quelques clics)

  • Un parcours guidé en 10 étapes pour structurer votre projet

  • Un carnet d’adresses qualifié pour trouver les bons contacts

  • Un tableau de bord personnalisé pour suivre l’avancement de votre projet

  • Un coffre-fort numérique pour centraliser vos documents

  • Un Pitch Deck pour apprendre à convaincre vos partenaires

Est-ce que je peux sauvegarder mon travail et revenir plus tard ?

Oui. Votre progression est enregistrée automatiquement. Vous pouvez reprendre vos étapes ou modifier votre business plan à tout moment.

Est-ce que je peux télécharger mon business plan ?

Oui. Vous pouvez l’exporter en format PDF et le partager avec vos partenaires.

Est-il possible de travailler à plusieurs sur le même projet ?

Le PASS CREA est individuel, mais vous pouvez partager vos documents avec d’autres personnes. Chacun peut aussi créer son propre compte.

Assistance

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Utilisez le lien “Mot de passe oublié” sur la page de connexion.

Qui contacter en cas de problème technique ?

Vous pouvez :

  • Contacter directement le support Bpifrance via l’espace PASS CREA,

  • Ou écrire à contact@zetwal.mq, nous orienterons votre demande.

Qui peut m’aider à utiliser PASS CREA pour mon projet ?

Les accompagnateurs locaux référencés sur Zetwal peuvent vous guider dans vos démarches et répondre à vos questions.